FAQ.

1. เครื่อง Server ล่มบ่อยแค่ไหน ?
      ตอบ เรามีทีมงานคอยดูแลตรวจสอบเครื่อง Server ตลอด 24 ชม. ทำให้ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซท์ของท่านจะไม่ขาดการติดต่อ

2. ระบบปฏิบัติการและความสามารถเป็นอย่างไร ?
     ตอบ เครื่อง Server ของเราติดตั้งระบบปฏิบัติการ CentOS 64 bit ซึ่งพัฒนามาจาก Linux RedHat ทำให้สามารถใช้งาน CPU 64 bit    ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ server     สนับสนุน PHP, Perl, Python, CGI มี MySQL เป็นเป็นฐานข้อมูล

3. บริการต่างๆ จะใช้เวลาติดตั้งนานเท่าใด ?
    ตอบ บริการต่างๆ ใช้เวลาติดตั้งไม่เกิน 10 นาที หลังจากที่เราได้รับแจ้ง และตรวจสอบหลักฐานการชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ซึ่งขึ้นอยู่กับช่วงเวลา     หลังจากนั้นท่านสามารถเข้าไปใช้ได้ทันที นอกจากนี้เรายังให้เครดิตสำหรับลูกค้าที่เลือกใช้บริการตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป     โดยการเปิดให้ใช้บริการก่อนชำระค่าบริการ    (เฉพาะในส่วนของ Hosting) โดยหลังจากขอใช้บริการ ท่านต้องชำระค่าบริการภายใน 3 วัน

4.ทำไมราคา Hosting ของเราจึงถูกกว่าที่อื่น และ Promotion มากมาย
   เนื่องจากเราไม่ได้ทำขึ้นเพื่อแสวงหากำไรโดยตรง แต่เราคือกลุ่มนักศึกษาที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ในการทำงานทางด้านนี้มาเป็นเวลานาน
   ไม่ว่าจะด้าน Hardware Network การออกแบบ Website การทำ Website โดยมีการรับรองจากเกียรติบัตร และรางวัลที่ได้รับมา อีกทั้งเรายัง
   เข้าใจปัญหาที่เกิดกับนักเรียน - นักศึกษา ที่พึ่งเริ่มต้นทำเว็บไซท์ เนื่องจากเคยเกิดกับเรามาก่อน ทั้งในด้านราคาของ Hosting การผ่อนชำระ และการหา
   ข้อมูลในการจัดทำ นอกจากนี้ เรายังมีที่ปรึกษา ซึ่งเป้นผู้เชี่ยวชาญ ในวงการ Web Hosting ทำให้ท่านมั่นใจได้ ว่าถึงแม้เราจะไม่ใช่บริษัททางด้านนี้
   โดยตรง แต่ก็เป็น Hosting ที่มีคุณภาพ ในแพ้มืออาชีพ

5. หากต้องการย้าย Domain มาที่ Hosting ของเราต้องทำอย่างไร ?
    ตอบ ให้ท่านทำการแก้ไข Name Server ของท่าน ให้ชี้มายัง Server ของเรา โดยกำหนดค่าดังนี้
    ns1.dowebhost.com 202.8.85.10
    ns2.dowebhost.com 202.8.85.10

6. จะเริ่มใช้งานได้อย่างไร ?
     ตอบ ทางเราจะจัดส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการจัดการเว็บไซท์ของคุณ และคุณสามารถดูการใช้งานเพิ่มเติม หรือวิธีการใช้งานต่างๆ ได้ที่     www.dowebhost.com

7. จะทำการ Upload ข้อมูลไปยัง Server ได้อย่างไร ?
      ตอบ หลังจากที่ท่านได้รับข้อมูลผ่านทาง E-mail แล้ว ท่านสามารถ Upload ข้อมูลได้โดยใช้ File Manage ใน Control Panel หรือ ผ่านทางโปรแกรม    FTP ต่างๆ โดยระบุ     Host Address เป็น ftp.yourdomain.com

8. มีบริการ Webmail หรือไม่ ?
      ตอบ ท่านสามารถใช้บริการ Webmail ได้ทุก Package และสามารถสร้าง Account เพิ่มเติมได้เองโดยผ่านทาง Control Panel    โดยท่านสามารถเข้าใช้งาน Webmail ได้ที่      www.yourdomain.com/webmail

9. ขอทดลองใช้บริการก่อนการตัดสินใจได้หรือไม่ ?
    ตอบ ท่านสามารถขอทดลองใช้บริการได้ฟรี โดยสามารถใช้งานได้เป็นระยะเวลา 3 วัน ซึ่งจะทำให้ท่านเข้าใจในการใช้งานมากขึ้น     รวมถึงได้เห็นประสิทธิภาพการทำงานของ Server

10. สามารถใช้งาน MS Outlook หรือ โปรแกรมเช็ค Email อื่นๆ ได้หรือไม่?
     ตอบ ท่านสามารถใช้โปรแกรมเช็ค Email อื่นๆ ได้ โดยการกำหนด incoming และ outgoing mail server เป็น mail.yourdomain.com

11. ขั้นตอนการจดทะเบียน Domain ต้องทำอย่างไร
     ตอบ ท่านสามารถกรอกข้อมูลการจด Domain ผ่านทางเว็บไซท์ โดยท่านจะต้องตรวจสอบชื่อ Domain ก่อนว่า Domain ที่ท่านจะจดว่างอยู่หรือไม่

12. ทำไมราคา Hosting ของเราจึงถูกกว่าที่อื่น และ Promotion มากมาย
      เนื่องจากเราทำขึ้นเพื่อแสวงหากำไรโดยตรง แต่เราคือกลุ่มนักศึกษาที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ในการทำงานทางด้านนี้มาเป็นเวลานาน
ไม่ว่าจะด้าน Hardware Network การออกแบบ Website การทำ Website โดยมีการรับรองจากเกียรติบัตร และรางวัลที่ได้รับมา อีกทั้งเรายัง
เข้าใจปัญหาที่เกิดกับนักเรียน - นักศึกษา ที่พึ่งเริ่มต้นทำเว็บไซท์ เนื่องจากเคยเกิดกับเรามาก่อน ทั้งในด้านราคาของ Hosting การผ่อนชำระ และการหา
ข้อมูลในการจัดทำ นอกจากนี้ เรายังมีที่ปรึกษา ซึ่งเป้นผู้เชี่ยวชาญ ในวงการ Web Hosting ทำให้ท่านมั่นใจได้ ว่าถึงแม้เราจะไม่ใช่บริษัททางด้านนี้
โดยตรง แต่ก็เป็น Hosting ที่มีคุณภาพ ในแพ้มืออาชีพ